利用規約
更新日： 2026-11-01UCVPN サービス利用規約 最終更新日：2026年11月1日 発効日：2026年11月1日 本サービスは、日本法人であるUC NET TECHNOLOGY CO., LTD.（以下「当社」または「UCVPN」といいます。）が提供します。所在地：OKUUCHI NO.2 BLDG. 507, 3-9-9 UTSUBOHONMACHI, NISHI-KU, OSAKA, OSAKA, JAPAN。 UCVPNのウェブサイト、アプリケーションおよび関連サービス（以下「本サービス」）を登録、購入または使用する前に、本規約をよくお読みください。本サービスを使用することにより、あなたは本規約、プライバシーポリシー、および購入ページで明示された購読および取引条件に同意したことになります。これらに同意しない場合は、登録、購入または使用を中止してください。 1. 運営主体と適用範囲 1.1 UCVPNは、当社が運営するネットワーク接続およびプライバシー保護サービスであり、サポートされるシステム、機能、サーバーの位置および利用可能なプランは、公式ウェブサイト、アプリおよび購入確認ページに実際に表示されるものに準じます。 1.2 本規約は、UCVPN公式ウェブサイト、クライアント、アカウントシステム、技術サポートおよび当社が直接提供する有料購読に適用されます。Apple App Store、Google Playまたはその他の第三者プラットフォームを通じて購入されたサービスは、該当するプラットフォームの規則にも従います。プラットフォームの規則と本規約が矛盾する場合、プラットフォームが責任を負う決済、キャンセルまたは返金事項については、プラットフォームの強制規則が優先されます。 1.3 本規約は、日本の「民法」「消費者契約法」「特定商取引法」およびその他の強制法が消費者に付与する権利を排除しません。強制的な消費者権利を排除しようとする表現は、法律で許可される範囲内でのみ適用されます。 2. 契約の成立、年齢および保護者の同意 2.1 あなたが登録を完了し、購入確認ボタンをクリックし、本サービスをインストールまたは使用する際、当社と電子的に契約を締結することになります。 2.2 あなたは契約を締結するために必要な民事行為能力を有しているべきです。居住地の法定成年年齢に達していないユーザーは、有料サービスを使用する前に親または法定保護者の有効な同意を得る必要があります。保護者が未成年者に本サービスの使用を許可する場合、その使用および支払い行為を監督する必要があります。 2.3 あなたは、登録、購入および連絡先情報が真実で正確であり、最新の状態であることを保証し、他人の身元や支払い方法を偽ってはなりません。 3. アカウントとセキュリティ 3.1 あなたはアカウント、パスワード、認証コードおよびログインデバイスを適切に管理し、アカウントを販売、賃貸、譲渡またはプランで許可されている範囲を超えて他人と共有してはなりません。 3.2 無許可のログイン、支払いまたはその他のセキュリティ事件を発見した場合は、直ちに本規約に記載された連絡先を通じて当社に通知してください。当社は、アカウント、ユーザーまたは本サービスを保護するために、身元確認、資格情報のリセットまたはアカウントの一時的な制限を要求することがあります。 3.3 当社に故意または重大な過失がない場合において、ユーザーがログイン情報を合理的に保護しなかったことにより生じた損失については、ユーザーが自己の過失の程度に応じて法令上の責任を負います。本条は、法令上制限することのできない責任を制限するものではありません。 4. サービス内容、変更およびメンテナンス 4.1 本サービスは、暗号化接続などの技術を通じてネットワーク接続のプライバシーとセキュリティを改善するのに役立ちますが、デバイスのセキュリティ対策、アカウントのセキュリティ対策またはユーザーがアクセスするサービスの規則の遵守を代替するものではありません。 4.2 当社は、セキュリティ、技術、運営、法令遵守または第三者サービスの変更により、機能、サーバー、アプリケーションバージョンまたはサポートプラットフォームを更新、一時停止または調整することがあります。計画的なメンテナンスまたはユーザーに重大な不利益をもたらす変更については、合理的に可能な場合には事前にウェブサイト、アプリまたは電子メールを通じて通知します。 4.3 有料サービスに重大な不利益な変更が生じた場合、あなたは変更が有効になる前に更新を停止することができます。法律または購入条件に別段の定めがある場合、あなたは法に基づいてキャンセル、返金またはその他の救済を主張することができます。 5. 価格、支払いおよび自動更新 5.1 プランの価格、通貨、税金、契約期間、割引条件、支払方法、サービス開始時期および自動更新の有無は、注文確定前の最終確認画面に表示される内容によります。当社は、「特定商取引に関する法律」に従い、最終確認画面に重要な取引条件を明確に表示し、注文内容を確認または訂正できるようにします。 5.2 「自動更新」と明記されたプランについては、次の決済日前にアカウントページまたは購入プラットフォームで提供される方法でキャンセルしない限り、購読は確認ページに表示された期間と価格で更新されます。価格が変更される場合、適用法で要求される期限内に事前に通知します。法律で許可されていない限り、または必要な同意を得ていない限り、遡及して料金を追加することはありません。 5.3 自動更新をキャンセルすることは通常、次の期間の課金を停止するだけであり、現在の支払い済み期間内のサービスは期限まで使用できます。アプリをアンインストールしたり、UCVPNアカウントを削除したりすることは、第三者アプリストアの購読をキャンセルすることを意味しません。該当するプラットフォームでキャンセルを完了する必要があります。 5.4 第三者の支払い機関、銀行またはアプリストアは、為替レート、国境を越えた取引またはチャネル料金を請求することがあります。これらの料金は、該当する機関が決定し、その規則に従って表示されるべきです。 6. キャンセルと返金 6.1 日本の通信販売には、原則として訪問販売等に適用される無条件のクーリング・オフ制度は適用されません。ただし、本項は、「消費者契約法」「特定商取引に関する法律」その他の強行法規に基づく取消し、解除、返金または損害賠償を求める権利に影響を与えるものではありません。 6.2 当社が直接販売する購読のキャンセル方法、申請期限、返金条件および発生する可能性のある料金は、購入前および最終確認ページで明確に表示された条件に準じます。表示内容が本規約と一致しない場合、消費者にとってより有利であり、強制法に適合する内容が優先されます。 6.3 重複課金、無許可の課金、契約に基づくサービスの未提供または法律で返金が必要な場合、当社は確認後に法に基づいて処理します。返金条件を満たす金額は、原則として元の支払い方法に返金され、入金時間は銀行または支払いチャネルに依存します。 6.4 Apple App Store、Google Playまたはその他の第三者チャネルを通じて購入された場合、まずそのチャネルを通じてキャンセルまたは返金を申請する必要があります。当社は合理的な範囲内で必要な支援を提供します。 6.5 申請時には、注文番号、登録アカウント、支払い証明および合理的に必要な問題の説明を提供してください。申請処理に無関係な機密情報を要求することはありません。 7. 合法および許容される使用 7.1 あなたは、日本の法律、あなたの所在地の強制法、接続先サーバーの所在地で適用される法律およびアクセスするプラットフォームの有効な規則を遵守する必要があります。 7.2 あなたは、本サービスを利用して以下の行為を行ったり、支援したりしてはなりません： （1）無許可でネットワーク、システム、アカウントまたはデータにアクセス、スキャン、干渉または破壊すること； （2）悪意のあるソフトウェアを配布し、サービス拒否攻撃、ネットワーク攻撃、詐欺、マネーロンダリング、嫌がらせ、恐喝または身元詐称を行うこと； （3）法律で禁止されている児童性的虐待資料またはその他の重大な違法コンテンツを作成、取得または配布すること； （4）著作権、商標権、プライバシー権、個人情報の権利またはその他の合法的な権利を侵害すること； （5）違法なスパムを送信し、悪意のあるスクレイピング、ボット行為または合理的な技術的制限を回避すること； （6）本サービスを再販、共有またはその他の方法で購入プランの許可範囲を超えて提供すること； （7）その他、適用法に違反する行為に本サービスを使用すること。 7.3 当社は、合法的な表現のみを理由にアカウントを制限することはありません。アカウントが重大な違反、安全リスクまたは有効な法律要求に関与していると合理的に判断される場合、当社はリスクに応じた範囲で調査、制限またはサービスを終了することができ、法律で許可され、調査を妨げない範囲で理由を説明します。 8. プライバシーと個人情報 8.1 当社は、「個人情報の保護に関する法律」、関連ガイドラインおよびUCVPNプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。プライバシーポリシーには、利用目的、データの種類、第三者提供、外国における取扱い、安全管理措置、保存期間およびユーザーの権利を定めています。 8.2 当社は、サービスの提供、安全の確保、契約の履行、法律の遵守または有効な同意を得た範囲内でのみ個人情報を処理します。政府機関または法執行機関に情報を開示する必要がある場合、当社は要求の合法性と範囲を審査し、法律で要求される範囲内でのみ対応します。 8.3 個人情報の処理に関する具体的な内容はプライバシーポリシーに準じます。本規約とプライバシーポリシーが個人情報事項で一致しない場合、プライバシーポリシーおよび強制法が優先されます。 9. 通知とマーケティング情報 9.1 アカウントのセキュリティ、支払い、サービスの変更または規約の更新に関する重要な通知は、電子メール、アプリ通知、アカウントメッセージまたは公式ウェブサイトの告知を通じて送信されることがあります。 9.2 広告またはマーケティングの電子情報は、適用法で許可されている場合または必要な同意を得た場合にのみ送信されます。あなたは、情報内の退会方法または当社への連絡を通じて、いつでもマーケティング同意を撤回することができます。サービスおよびセキュリティに関する通知は、マーケティングの退会に影響されません。 10. 知的財産権 10.1 第三者が適法に権利を有するコンテンツを除き、本サービスのソフトウェア、インターフェース、文章、画像、商標、ロゴ、データベース構造および関連成果は、当社またはライセンサーに帰属し、日本の「著作権法」「商標法」「特許法」「不正競争防止法」、適用される国際条約その他の知的財産法令により保護されます。 10.2 あなたが本規約を遵守することを条件に、当社はあなたに対し、プランで許可される範囲内で本サービスを使用するための限定的、個人的、非独占的、譲渡不可かつ取消可能な使用許可を付与します。 10.3 当社または権利者の書面による許可なく、本サービスを複製、変更、販売、賃貸、再ライセンス、公開伝達することはできず、法律で禁止されている範囲を超えてリバースエンジニアリング、技術的保護の回避または権利表示の削除を行うことはできません。 11. ユーザーコンテンツとフィードバック 11.1 あなたは、法的に所有するユーザーコンテンツの権利を保持します。あなたが本サービスにコンテンツを自発的に提出する場合、当社はそのコンテンツをホスティング、転送、表示および関連機能を提供するために必要な範囲で、世界的な非独占的ライセンスを付与されます。このライセンスは、コンテンツの削除後、合理的なバックアップおよび法的義務に必要な期間内に終了します。 11.2 あなたが自発的に提供する製品の提案またはフィードバックは、サービスの改善に使用されることがありますが、当社はその目的に必要な範囲を超えてあなたの個人情報または既存の作品に対する権利を取得することはありません。 12. 第三者サービスとリンク 本サービスは、第三者のウェブサイト、アプリストア、支払いサービスまたはネットワークリソースに接続することがあります。第三者サービスは、その運営者が責任を負い、それ自身の規約およびプライバシーポリシーが適用されます。当社は、第三者サービスの選択、統合または管理において法的に負うべき責任を負いますが、完全に第三者が制御し、当社の合理的な制御範囲を超える内容については、虚偽の保証を行いません。 13. 一時停止、終了およびアカウントの削除 13.1 あなたは、本サービスの使用を停止し、更新をキャンセルし、アカウント削除ポリシーに従ってアカウントの削除を申請することができます。 13.2 あなたが本規約に重大または繰り返し違反し、現実的なセキュリティリスクを引き起こし、未払いの料金がある場合、または当社が有効な法律要求を遵守しなければならない場合、当社はリスクに応じた制限、一時停止または終了措置を講じることができます。緊急でない場合、当社は可能な限り事前に通知し、合理的な異議申し立ての機会を提供します。 13.3 サービス終了後、性質上継続して有効であるべき支払い義務、知的財産権、責任制限、紛争解決およびその他の条項は引き続き有効です。個人情報の削除および保存は、プライバシーポリシー、アカウント削除ポリシーおよび適用法に従って処理されます。 14. 保証の説明と責任範囲 14.1 当社は、合理的な注意と専門的な基準で本サービスを提供しますが、インターネット、デバイス、オペレーターおよび第三者ネットワークには不確実性があるため、本サービスがいつでも、どの地域でも、どのデバイスまたはネットワーク環境でも中断なく、エラーなく、特定の速度を達成することを保証するものではなく、ユーザーが特定の第三者コンテンツにアクセスできることを保証するものではありません。 14.2 本規約は、当社の故意または重大な過失によって生じた責任を排除または制限するものではなく、「消費者契約法」およびその他の強制法で排除または制限できない責任を排除または制限するものではありません。 14.3 当社に軽過失のみがあり、法令上責任の制限が認められる場合、当社は通常かつ直接生じた現実の損害についてのみ責任を負い、その上限は、請求原因となった事由の発生前12か月間にユーザーが当社へ支払ったサービス料金の総額とします。この制限は、人身損害その他法令上制限することのできない責任には適用されません。 14.4 ユーザーが違法に使用し、合理的なアカウントセキュリティ対策を講じなかったこと、または本サービスの通常の用途を超えて使用したことによって生じた損失については、双方の過失および適用法に基づいて責任が決定されるべきです。当社は、本規約によって一方的に責任の有無を決定することはありません。 15. 不可抗力 自然災害、戦争、重大な公衆衛生事件、大規模な通信または電力障害、政府の合法的な命令およびその他の当事者の合理的な制御を超え、合理的に回避できない事象によって遅延または中断が生じた場合、影響を受けた当事者は、法律で許可される範囲内でその遅延について違約責任を負いません。影響を受けた当事者は、影響を軽減するための合理的な措置を講じ、条件が回復した後、できるだけ早く履行を再開するべきです。法律で不可抗力による免除が禁止されている支払いまたはその他の義務は、本条の影響を受けません。 16. 規約の変更 16.1 当社は、法律、規制、安全、機能または運営の変更により本規約を変更することがあります。ユーザーの権利または義務に重大な影響を与える変更については、発効前に明確かつ合理的な方法で通知し、発効日を説明します。 16.2 変更後の規約は遡及適用されません。重大な変更に同意しない場合、発効前に使用を停止し、更新をキャンセルすることができます。発効後に本サービスを継続して使用することは、変更後の規約を受け入れることを意味しますが、法律で別途明確な同意を取得することが要求されている場合を除きます。 17. 適用法および紛争解決 17.1 本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されますが、ユーザーがその常居所地の強制的な消費者保護法に基づいて享受する権利に影響を与えません。 17.2 紛争が生じた場合、当事者はまずカスタマーサービスを通じて誠実に協議します。協議によって解決しない場合、強行法規により別段の管轄が定められる場合を除き、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 18. その他 18.1 本規約のいかなる部分が無効または執行不能と判断された場合でも、残りの部分は引き続き有効です。無効部分は、法律で許可される範囲内で、元の意図に最も近く、消費者の法定権利を保護する方法で解釈されるべきです。 18.2 当社が直ちにある権利を行使しないことは、その権利の放棄を意味しません。 18.3 本規約は多言語版が提供されています。各版に矛盾がある場合、日本語版を基に解釈されますが、これにより消費者が強制法に基づいて享受する権利が減損されることはありません。 18.4 連絡先： 会社：UC NET TECHNOLOGY CO., LTD. 住所：OKUUCHI NO.2 BLDG. 507, 3-9-9 UTSUBOHONMACHI, NISHI-KU, OSAKA, OSAKA, JAPAN カスタマーサービスメール：uc@ucvpn.jp 公式ウェブサイト：https://www.ucvpn.com