Hizmet Şartları

Güncelleme Tarihi: 2026-11-01

UCVPN Hizmet Şartları

Son Güncelleme: 1 Kasım 2026
Yürürlük Tarihi: 1 Kasım 2026

Bu hizmet, Japonya'da kurulu ve faaliyet gösteren UC NET TECHNOLOGY CO., LTD. (bundan sonra "Şirket", "biz" veya "UCVPN" olarak anılacaktır) tarafından sağlanmaktadır. Şirket adresi: OKUUCHI NO.2 BLDG. 507, 3-9-9 UTSUBOHONMACHI, NISHI-KU, OSAKA, OSAKA, JAPONYA.

UCVPN web sitesi, uygulamaları ve ilgili hizmetleri (topluca "Hizmet") kaydolmadan, satın almadan veya kullanmadan önce lütfen bu şartları dikkatlice okuyun. Hizmeti kullanmanız, bu şartları, gizlilik politikasını ve satın alma sayfasında açıkça belirtilen abonelik ve işlem koşullarını kabul ettiğiniz anlamına gelir. Kabul etmiyorsanız, kaydolmayı, satın almayı veya Hizmeti kullanmayı durdurun.

1. İşletme Tarafı ve Uygulama Kapsamı

1.1 UCVPN, Şirket tarafından işletilen bir ağ bağlantısı ve gizlilik koruma hizmetidir. Desteklenen sistemler, işlevler, sunucu konumları ve mevcut paketler, resmi web sitesi, uygulama ve satın alma onay sayfasında gösterildiği şekildedir.

1.2 Bu şartlar, UCVPN resmi web sitesi, istemci, hesap sistemi, teknik destek ve Şirket tarafından doğrudan sağlanan ücretli abonelikler için geçerlidir. Apple App Store, Google Play veya diğer üçüncü taraf platformlardan satın alınan hizmetler, ilgili platform kurallarına da tabidir; platform kuralları ile bu şartlar çeliştiğinde, platformun sorumlu olduğu ödeme, iptal veya iade konularında platformun zorunlu kuralları önceliklidir.

1.3 Bu şartlar, Japon Medeni Kanunu, Tüketici Sözleşmesi Yasası, Belirli Ticari İşlemler Yasası ve diğer zorunlu yasaların tüketicilere tanıdığı hakları dışlamaz. Zorunlu tüketici haklarını dışlamaya yönelik herhangi bir ifade, yalnızca yasanın izin verdiği ölçüde geçerlidir.

2. Sözleşmenin Kurulması, Yaş ve Veli Onayı

2.1 Kayıt işlemini tamamladığınızda, satın alma onay düğmesine tıkladığınızda, Hizmeti yüklediğinizde veya kullandığınızda, Şirket ile elektronik olarak bir sözleşme yapmış olursunuz.

2.2 Sözleşme yapma ehliyetine sahip olmalısınız. Bulunduğunuz yerdeki yasal reşit olma yaşına ulaşmamış kullanıcılar, ücretli hizmetleri kullanmadan önce ebeveynlerinden veya yasal vasilerinden geçerli bir onay almalıdır. Vasi, reşit olmayanların Hizmeti kullanmasına izin verdiğinde, onların kullanım ve ödeme davranışlarını denetlemelidir.

2.3 Kayıt, satın alma ve iletişim bilgilerinizin doğru, kesin ve güncel olmasını sağlamalı, başka birinin kimliğini veya ödeme yöntemini kullanmamalısınız.

3. Hesap ve Güvenlik

3.1 Hesap, şifre, doğrulama kodu ve giriş cihazınızı düzgün bir şekilde korumalısınız; hesabınızı satamaz, kiralayamaz, devredemez veya paketinizin izin verdiği sınırların ötesinde başkalarıyla paylaşamazsınız.

3.2 Yetkisiz bir giriş, ödeme veya başka bir güvenlik olayı fark ederseniz, lütfen bu şartlarda belirtilen iletişim bilgileri aracılığıyla derhal bize bildirin. Hesabı, kullanıcıyı veya Hizmeti korumak için kimlik doğrulama, kimlik bilgilerini sıfırlama veya hesabı geçici olarak kısıtlama talebinde bulunabiliriz.

3.3 Şirketin kasıtlı veya ağır ihmalinin olmadığı durumlarda, kullanıcıların giriş bilgilerini makul bir şekilde korumamaları nedeniyle oluşan kayıplardan kullanıcılar yasal olarak sorumludur. Bu madde, yasanın sınırlanmasına izin vermediği sorumlulukları sınırlamaz.

4. Hizmet İçeriği, Değişiklik ve Bakım

4.1 Hizmet, şifreli bağlantılar gibi teknolojiler aracılığıyla ağ bağlantısının gizliliğini ve güvenliğini artırmaya yardımcı olur, ancak cihaz güvenlik önlemlerinin, hesap güvenlik önlemlerinin veya ziyaret edilen hizmet kurallarına uyumun yerini almaz.

4.2 Güvenlik, teknik, operasyonel, yasal uyum veya üçüncü taraf hizmet değişiklikleri nedeniyle işlevler, sunucular, uygulama sürümleri veya desteklenen platformlarda güncellemeler, duraklatmalar veya ayarlamalar yapabiliriz. Planlı bakım veya kullanıcılar üzerinde önemli olumsuz etkisi olan değişiklikler için, makul ölçüde mümkün olduğunda web sitesi, uygulama veya e-posta yoluyla önceden bildirimde bulunacağız.

4.3 Ücretli hizmetlerde önemli olumsuz bir değişiklik olması durumunda, değişiklik yürürlüğe girmeden önce aboneliği yenilemeyi durdurabilirsiniz; yasa veya satın alma koşulları başka bir şey öngörüyorsa, iptal, iade veya diğer yasal yollara başvurma hakkınız olabilir.

5. Fiyat, Ödeme ve Otomatik Yenileme

5.1 Paket fiyatı, para birimi, vergiler, abonelik süresi, indirim koşulları, ödeme yöntemleri, hizmetin başlama zamanı ve otomatik yenileme durumu, siparişinizi göndermeden önceki nihai onay sayfasında belirtilmiştir. Japonya'nın Belirli Ticari İşlemler Yasası gerekliliklerine uygun olarak, nihai onay sayfasında önemli işlem koşullarını açıkça gösterecek ve sipariş içeriğini onaylamanıza veya düzeltmenize izin vereceğiz.

5.2 "Otomatik yenileme" olarak işaretlenmiş paketler için, hesap sayfası veya satın alma platformu tarafından sağlanan yöntemle bir sonraki fatura tarihinden önce iptal etmediğiniz sürece, abonelik onay sayfasında belirtilen süre ve fiyat üzerinden yenilenecektir. Fiyat değişikliği olduğunda, yürürlükteki yasanın gerektirdiği süre içinde önceden bildirimde bulunacağız; yasanın izin vermediği veya gerekli onay alınmadığı sürece geriye dönük ücret talep edilmeyecektir.

5.3 Otomatik yenilemeyi iptal etmek genellikle bir sonraki dönem için ödeme yapılmasını durdurur, mevcut ödenmiş dönem içindeki hizmet süresi sona erene kadar kullanılabilir. Uygulamayı kaldırmak veya UCVPN hesabını silmek, üçüncü taraf uygulama mağazası aboneliğini iptal etmek anlamına gelmez; ilgili platformda iptali tamamlamanız gerekir.

5.4 Üçüncü taraf ödeme kuruluşları, bankalar veya uygulama mağazaları döviz kuru, sınır ötesi veya kanal ücretleri alabilir; bu ücretler ilgili kuruluşlar tarafından belirlenir ve kurallarına uygun olarak gösterilmelidir.

6. İptal ve İade

6.1 Japonya'da iletişim yoluyla satışlar, erişim satışları gibi sistemlerde koşulsuz soğuma süresi uygulanmaz, ancak bu, Tüketici Sözleşmesi Yasası, Belirli Ticari İşlemler Yasası veya diğer zorunlu yasaların size tanıdığı iptal, fesih, iade ve tazminat haklarını etkilemez.

6.2 Şirket tarafından doğrudan satılan aboneliklerin iptal yöntemi, başvuru süresi, iade koşulları ve oluşabilecek ücretler, satın alma öncesi ve nihai onay sayfasında açıkça belirtilen koşullara tabidir. Gösterilen içerik bu şartlarla tutarsızsa, tüketici lehine olan ve zorunlu yasalara uygun olan içerik geçerlidir.

6.3 Tekrarlanan ödemeler, yetkisiz ödemeler, sözleşmeye uygun hizmet sağlanmaması veya yasanın iade edilmesini gerektirdiği durumlar için, doğrulama sonrası yasal olarak işlem yapacağız. İade koşullarına uygun olan tutarlar, prensip olarak orijinal ödeme yöntemine iade edilir; iade süresi banka veya ödeme kanalına bağlıdır.

6.4 Apple App Store, Google Play veya diğer üçüncü taraf kanallar aracılığıyla yapılan satın alımlar, öncelikle bu kanal aracılığıyla iptal veya iade talep edilmelidir; Şirket, makul ölçüde gerekli yardımı sağlayacaktır.

6.5 Başvuru sırasında sipariş numarası, kayıtlı hesap, ödeme belgesi ve makul ölçüde gerekli sorun açıklaması sağlamalısınız. Başvurunun işlenmesiyle ilgisi olmayan hassas bilgiler talep etmeyeceğiz.

7. Yasal ve Kabul Edilebilir Kullanım

7.1 Japon yasalarına, bulunduğunuz yerin zorunlu yasalarına, bağlandığınız sunucunun bulunduğu yerin geçerli yasalarına ve eriştiğiniz platformun geçerli kurallarına uymalısınız.

7.2 Hizmeti kullanarak veya kullanıma yardımcı olarak aşağıdaki davranışlarda bulunamazsınız:
(1) Yetkisiz erişim, tarama, müdahale veya ağ, sistem, hesap veya verileri bozma;
(2) Kötü amaçlı yazılım yayma, hizmet reddi saldırısı, siber saldırı, dolandırıcılık, kara para aklama, taciz, şantaj veya kimlik sahtekarlığı;
(3) Yasal olarak yasaklanmış çocuk cinsel istismar materyalleri veya diğer ciddi yasadışı içerikler üretme, elde etme veya yayma;
(4) Telif hakkı, marka hakkı, gizlilik hakkı, kişisel bilgi hakları veya diğer yasal hakları ihlal etme;
(5) Yasadışı spam gönderme, kötü niyetli tarama, sahtecilik veya makul teknik sınırlamaları aşma;
(6) Hizmeti yeniden satma, paylaşma veya satın alınan paket izinlerinin ötesinde başka bir şekilde sağlama;
(7) Hizmeti diğer geçerli yasaları ihlal eden davranışlar için kullanma.

7.3 Yalnızca yasal ifade nedeniyle hesabı kısıtlamayacağız. Hesabın ciddi ihlaller, güvenlik riskleri veya geçerli yasal talepler içerdiğine dair makul bir neden varsa, riske orantılı bir şekilde soruşturma, kısıtlama veya hizmeti sonlandırma hakkımız saklıdır ve yasanın izin verdiği ve soruşturmayı engellemeyecek durumlarda nedenleri açıklayacağız.

8. Gizlilik ve Kişisel Bilgiler

8.1 Kişisel bilgileri Japonya'nın Kişisel Bilgilerin Korunması Yasası ve ilgili kılavuzlar ile UCVPN Gizlilik Politikası'na uygun olarak işleriz. Gizlilik politikası, işleme amacı, veri kategorileri, paylaşım, sınır ötesi işleme, güvenlik önlemleri, saklama süresi ve kullanıcı haklarını açıklar.

8.2 Kişisel bilgileri yalnızca hizmet sağlamak, güvenliği sağlamak, sözleşmeyi yerine getirmek, yasalara uymak veya geçerli onay almak için gerekli olan ölçüde işleriz. Yasal olarak hükümet veya kolluk kuvvetlerine bilgi açıklanması gerektiğinde, talebin yasallığını ve kapsamını inceleyeceğiz ve yalnızca yasanın gerektirdiği ölçüde yanıt vereceğiz.

8.3 Kişisel bilgi işlemenin belirli içeriği gizlilik politikası ile belirlenir; bu şartlar ile gizlilik politikası arasında kişisel bilgi konularında tutarsızlık olduğunda, gizlilik politikası ve zorunlu yasalar geçerlidir.

9. Bildirimler ve Pazarlama Bilgileri

9.1 Hesap güvenliği, ödeme, hizmet değişiklikleri veya şart güncellemeleri ile ilgili önemli bildirimler e-posta, uygulama bildirimi, hesap mesajı veya resmi web sitesi duyurusu yoluyla gönderilebilir.

9.2 Reklam veya pazarlama elektronik bilgileri yalnızca geçerli yasaların izin verdiği veya gerekli onayın alındığı durumlarda gönderilir. Pazarlama onayınızı, bilgilerin içindeki abonelikten çıkma yöntemi veya bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; hizmet ve güvenlik bildirimleri pazarlama abonelikten çıkma işleminden etkilenmez.

10. Fikri Mülkiyet

10.1 Üçüncü tarafların yasal olarak sahip olduğu içerikler dışında, Hizmet'in yazılımı, arayüzü, metinleri, grafikleri, ticari markaları, logoları, veritabanı yapısı ve ilgili sonuçları Şirket veya lisans verenler tarafından sahiplenilir ve Japonya'nın Telif Hakkı Yasası, Marka Yasası, Patent Yasası, Haksız Rekabetin Önlenmesi Yasası, geçerli uluslararası anlaşmalar ve diğer fikri mülkiyet yasaları tarafından korunur.

10.2 Bu şartlara uymanız koşuluyla, Şirket size Hizmeti yalnızca paketinizin izin verdiği ölçüde kullanmanız için sınırlı, kişisel, münhasır olmayan, devredilemez ve iptal edilebilir bir kullanım lisansı verir.

10.3 Şirketin veya hak sahibinin yazılı izni olmadan, Hizmeti kopyalayamaz, değiştiremez, satamaz, kiralayamaz, alt lisans veremez, kamuya yayamaz, yasal olarak yasaklanmış sınırlamaların ötesinde tersine mühendislik yapamaz, teknik korumayı aşamaz veya hak bildirimlerini kaldıramazsınız.

11. Kullanıcı İçeriği ve Geri Bildirim

11.1 Yasal olarak sahip olduğunuz kullanıcı içeriği haklarınızı korursunuz. Hizmete içerik gönderdiğinizde, yalnızca barındırma, iletim, görüntüleme ve ilgili işlevleri sağlamak için gerekli olan, dünya çapında geçerli, münhasır olmayan bir lisans verirsiniz; bu lisans, içerik silindikten sonra makul yedekleme ve yasal yükümlülükler için gerekli süre boyunca sona erer.

11.2 Gönüllü olarak sağladığınız ürün önerileri veya geri bildirimler, hizmeti geliştirmek için kullanılabilir, ancak bu nedenle kişisel bilgilerinizi veya mevcut eserlerinizde bu amaç için gerekli olan hakların ötesinde haklar elde etmeyiz.

12. Üçüncü Taraf Hizmetler ve Bağlantılar

Hizmet, üçüncü taraf web sitelerine, uygulama mağazalarına, ödeme hizmetlerine veya ağ kaynaklarına bağlanabilir. Üçüncü taraf hizmetler, kendi işletmecileri tarafından yönetilir ve kendi şartları ve gizlilik politikaları geçerlidir. Üçüncü taraf hizmetleri seçerken, entegre ederken veya yönetirken yasal olarak sorumlu olduğumuz durumlar dışında, tamamen üçüncü taraf kontrolünde olan ve makul kontrolümüzün ötesindeki içerikler için yanlış beyanlarda bulunmayız.

13. Askıya Alma, Sonlandırma ve Hesap Silme

13.1 Hizmeti kullanmayı durdurabilir, yenilemeyi iptal edebilir ve hesap silme politikası uyarınca hesap silme talebinde bulunabilirsiniz.

13.2 Bu şartları ciddi veya tekrarlayan şekilde ihlal etmeniz, gerçek güvenlik riski oluşturmanız, vadesi geçmiş borçlarınızı ödememeniz veya geçerli yasal taleplere uymamız gerektiğinde, riske orantılı kısıtlama, askıya alma veya sonlandırma önlemleri alabiliriz. Acil olmayan durumlarda, mümkün olduğunca önceden bildirimde bulunacak ve makul bir itiraz fırsatı vereceğiz.

13.3 Hizmet sonlandırıldıktan sonra, doğası gereği devam etmesi gereken ödeme yükümlülükleri, fikri mülkiyet, sorumluluk sınırlamaları, uyuşmazlık çözümü ve diğer şartlar geçerliliğini korur. Kişisel bilgilerin silinmesi ve saklanması, gizlilik politikası, hesap silme politikası ve geçerli yasalara göre işlenir.

14. Garanti Açıklaması ve Sorumluluk Kapsamı

14.1 Hizmeti makul bir özen ve profesyonel standartlarla sağlayacağız, ancak internet, cihazlar, operatörler ve üçüncü taraf ağlar belirsizlikler içerdiğinden, Hizmet'in her zaman, her yerde, her cihazda veya ağ ortamında kesintisiz, hatasız veya belirli bir hızda olacağını garanti etmiyoruz ve kullanıcıların belirli bir üçüncü taraf içeriğine erişebileceğini garanti etmiyoruz.

14.2 Bu şartlar, Şirketin kasıtlı veya ağır ihmalinden kaynaklanan sorumluluğu dışlamaz veya sınırlamaz ve Tüketici Sözleşmesi Yasası ve diğer zorunlu yasaların dışlanmasına veya sınırlanmasına izin vermediği sorumlulukları dışlamaz veya sınırlamaz.

14.3 Şirketin yalnızca hafif ihmalinin bulunduğu ve yasanın sorumluluğu sınırlamasına izin verdiği durumlarda, Şirket yalnızca genellikle ve doğrudan meydana gelen gerçek zararlar için sorumludur ve tazminat üst sınırı, talep olayının meydana gelmesinden önceki on iki ay içinde Şirkete ödediğiniz hizmet ücretlerinin toplamıdır. Bu sınırlama, kişisel yaralanmalar için geçerli değildir ve yasanın sınırlanmasına izin vermediği diğer sorumluluklar için geçerli değildir.

14.4 Kullanıcının yasadışı kullanımı, makul hesap güvenlik önlemleri almaması veya Hizmet'in normal kullanım amacını aşan kullanımı nedeniyle oluşan kayıplar için sorumluluk, tarafların kusuruna ve geçerli yasalara göre belirlenmelidir; Şirket, bu şartlarla tek taraflı olarak sorumluluğun var olup olmadığını belirlemeyecektir.

15. Mücbir Sebep

Doğal afetler, savaş, büyük halk sağlığı olayları, büyük ölçekli iletişim veya elektrik kesintileri, hükümetin yasal emirleri ve tarafların makul kontrolü dışında kalan ve makul şekilde önlenemeyen diğer olaylar nedeniyle gecikme veya kesinti meydana geldiğinde, etkilenen taraf yasanın izin verdiği ölçüde bu gecikmeden dolayı sözleşme ihlali sorumluluğu taşımaz. Etkilenen taraf, etkileri azaltmak için makul önlemler almalı ve koşullar düzeldikten sonra mümkün olan en kısa sürede yükümlülüklerini yerine getirmeye devam etmelidir. Yasanın mücbir sebep nedeniyle muaf tutulmasına izin vermediği ödeme veya diğer yükümlülükler bu maddeden etkilenmez.

16. Şartların Değiştirilmesi

16.1 Yasa, düzenleme, güvenlik, işlev veya operasyon değişiklikleri nedeniyle bu şartları değiştirebiliriz. Kullanıcı hakları veya yükümlülükleri üzerinde önemli etkisi olan değişiklikler için, yürürlüğe girmeden önce açık ve makul bir şekilde bildirimde bulunacak ve yürürlük tarihini açıklayacağız.

16.2 Değiştirilen şartlar geriye dönük olarak uygulanmaz. Önemli değişikliklere katılmıyorsanız, yürürlüğe girmeden önce kullanmayı durdurabilir ve yenilemeyi iptal edebilirsiniz; yürürlüğe girdikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, değiştirilen şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir, ancak yasanın açık onay gerektirdiği durumlar hariçtir.

17. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

17.1 Bu şartlar Japon yasalarına tabidir ve Japon yasalarına göre yorumlanır, ancak kullanıcının olağan ikametgahındaki zorunlu tüketici koruma yasalarına göre sahip olduğu hakları etkilemez.

17.2 Uyuşmazlık durumunda, taraflar önce müşteri hizmetleri aracılığıyla iyi niyetle müzakere etmelidir. Müzakereler sonuçsuz kalırsa, zorunlu yasaların başka bir yargı yetkisi belirlemediği durumlarda, Osaka Bölge Mahkemesi birinci derece münhasır yetkili mahkeme olarak kabul edilir.

18. Diğer

18.1 Bu şartların herhangi bir kısmı geçersiz veya uygulanamaz olarak kabul edilirse, geri kalan kısımlar geçerliliğini korur; geçersiz kısımlar, yasanın izin verdiği ölçüde orijinal amaca en yakın ve tüketicinin yasal haklarını koruyan şekilde yorumlanmalıdır.

18.2 Şirketin bir hakkı hemen kullanmaması, o haktan feragat ettiği anlamına gelmez.

18.3 Bu şartlar birden fazla dilde sunulmaktadır. Versiyonlar arasında bir çelişki olması durumunda, Japonca versiyon esas alınır, ancak bu durum tüketicinin zorunlu yasalarla tanınan haklarını azaltamaz.

18.4 İletişim Bilgileri:
Şirket: UC NET TECHNOLOGY CO., LTD.
Adres: OKUUCHI NO.2 BLDG. 507, 3-9-9 UTSUBOHONMACHI, NISHI-KU, OSAKA, OSAKA, JAPONYA
Müşteri Hizmetleri E-posta: uc@ucvpn.jp
Resmi Web Sitesi: https://www.ucvpn.com